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POURQUOI FORMER ?

La formation comme
levier de transformation

Notre conviction est qu’une transformation ne se décrète pas. Elle se construit par l’évolution des pratiques, l’appropriation des changements et le développement des compétences des femmes et des hommes qui les mettent en œuvre. 

C’est pourquoi nous concevons des dispositifs pédagogiques qui ne visent pas seulement à transmettre des savoirs, mais à permettre aux acteurs publics d’agir plus efficacement dans leurs situations professionnelles réelles. 

La formation demeure ainsi l’un des leviers majeurs de transformation des organisations publiques : un levier historique pour Excellens, mais aussi un levier d’avenir, dès lors qu’il est conçu à partir des objectifs visés, des publics concernés et des effets attendus.

Nos convictions
pédagogiques

Développer une compétence ne consiste pas à transmettre une information. Il s'agit de permettre à un professionnel de comprendre, d'expérimenter, de mémoriser puis de mobiliser durablement de nouveaux savoirs, savoir-faire ou savoir-être dans son activité quotidienne. 

Cette conviction guide l'ensemble de nos choix pédagogiques. Nos dispositifs s'appuient sur les principes de l'andragogie, les apports des sciences cognitives et les mécanismes aujourd'hui identifiés comme favorisant l'apprentissage des adultes : engagement actif, expérimentation, interactions sociales, réflexivité, consolidation des acquis et transfert en situation de travail. 

Nous privilégions ainsi les pédagogies actives et expérientielles qui placent les participants en situation de réfléchir, tester, analyser et ajuster leurs pratiques à partir de situations professionnelles réelles. 

Cette approche nous conduit également à prendre en compte l'hétérogénéité des publics, les contraintes opérationnelles des organisations et la diversité des contextes d'apprentissage. Présentiel, distanciel, AFEST, modalités immersives ou ressources digitales ne sont pas des finalités pédagogiques ; ce sont des moyens mobilisés lorsque leur contribution favorise l'atteinte des objectifs visés. 

Notre ambition est simple : créer les conditions d’apprentissages durables, capables de produire des effets visibles sur les pratiques professionnelles et les transformations attendues par les organisations publiques.

Au plus près du terrain

Nos grands domaines de formation

Les organisations publiques doivent aujourd'hui faire évoluer leurs pratiques managériales, développer les compétences de leurs agents, accompagner les transformations, prévenir les risques professionnels ou encore renforcer la qualité du service rendu aux usagers.  Ces thématiques peuvent être proposées dans le cadre de formations inter, intra ou de dispositifs construits sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques des organisations accompagnées. 
Découvrir notre catalogue de formation
  • Accueil
  • Communication orale
  • Communication écrite
  • Communication institutionnelle
  • Concours
  • Efficacité professionnelle
  • Gestion de projets
  • Gestion Ressources Humaines
  • Management
  • Pédagogie et Compétences
  • RPS & QVCT
  • RSE

Indicateurs 2025 - accueil

Satisfaction stagiaire
89%
 
Stagiaires formés
6 531

Indicateurs 2025 - communication orale

Satisfaction stagiaire
90%
 
Stagiaires formés
3 663

Indicateurs 2025 - communication ecrite

Satisfaction stagiaire
89%
 
Stagiaires formés
1 789

Indicateurs 2025 - communication institutionnelle

Satisfaction stagiaire
89%
 
Stagiaires formés
136

Indicateurs 2025 - concours

Satisfaction stagiaire
86%
 
Stagiaires formés
2 072

Indicateurs 2025 - efficacite professionnelle

Satisfaction stagiaire
89%
 
Stagiaires formés
2 838

Indicateurs 2025 - gestion de projets

Satisfaction stagiaire
85%
 
Stagiaires formés
600

Indicateurs 2025 - gestion ressources humaines

Satisfaction stagiaire
89%
 
Stagiaires formés
175

Indicateurs 2025 - management

Satisfaction stagiaire
86%
 
Stagiaires formés
11 234

Indicateurs 2025 - pedagogie et competences

Satisfaction stagiaire
85%
 
Stagiaires formés
996

Indicateurs 2025 - rps & qvct

Satisfaction stagiaire
90%
 
Stagiaires formés
1926

Indicateurs 2025 - rse

Satisfaction stagiaire
NC
 
Stagiaires formés
NC
Voir la méthode de calcul

Les indicateurs de satisfaction présentés sont issus des évaluations complétées par les stagiaires à l’issue de chaque session de formation.

Leur calcul repose sur une méthodologie structurée :

  1. Seules les questions d’évaluation comportant une échelle de notation (scoring) sont prises en compte. Un pourcentage de satisfaction est calculé pour chacune de ces questions.
  2. Les résultats sont ensuite agrégés à l’échelle de chaque session de formation, en croisant les réponses par question.
  3. Les questions sont regroupées en grands axes d’évaluation, reflétant les dimensions clés de nos dispositifs : contenu de la formation, qualité de l’intervenant et méthodes pédagogiques.
  4. Chaque session est rattachée à une famille de produits (thématique de formation).
  5. Enfin, une moyenne est calculée pour chaque famille de produits, permettant d’obtenir les taux de satisfaction présentés par thématique.

Cette méthodologie garantit une lecture homogène, fiable et représentative de la satisfaction des stagiaires sur l’ensemble de nos formations.

NOS MODALITÉS

Des formats pédagogiques
au service des objectifs

Il n'existe pas de modalité pédagogique universelle. Chaque format présente des avantages, des limites et des conditions de réussite qui lui sont propres. Le choix d'une modalité repose d'abord sur les compétences à développer, les publics concernés et les effets recherchés.

Présentiel, distanciel, blended learning, AFEST, digital ou immersion : le format est choisi en fonction de ce que la formation doit produire. Ils peuvent être utilisés seuls ou combinés au sein de dispositifs plus larges lorsque les objectifs pédagogiques, les publics ou le contexte le justifient.

Présentiel
Distanciel synchrone
Blended Learning
AFEST
Digital & Micro-learning
Réalité virtuelle

Présentiel

Quand le mobiliser ?

Lorsque les apprentissages reposent fortement sur les interactions, l’entraînement, les échanges entre pairs ou le travail collectif. 

Ce que cela produit ?

Le présentiel favorise les apprentissages relationnels, l’expérimentation et la dynamique collective.

Distanciel synchrone

Quand le mobiliser ?

Lorsque les participants sont dispersés géographiquement ou lorsque les contraintes de déplacement rendent difficile l’organisation de regroupements physiques. 

Ce que cela produit ?

Le distanciel facilite l’accès à la formation tout en maintenant un niveau élevé d’interaction pédagogique. 

Blended Learning

Quand le mobiliser ?

Lorsqu’il est nécessaire de combiner plusieurs temps d’apprentissage afin de favoriser l’appropriation progressive des compétences. 

Ce que cela produit ?

Le blended learning articule les avantages du présentiel et du digital pour renforcer l’efficacité pédagogique dans la durée. 

AFEST

Quand le mobiliser ?

Lorsque les compétences doivent être développées directement dans les situations de travail, notamment lors des prises de poste, des transmissions de savoir-faire ou des parcours d’intégration. 

Ce que cela produit ?

L’AFEST favorise un apprentissage directement ancré dans l’activité réelle et les exigences du poste. 

Digital learning et micro-learning

Quand le mobiliser ?

Lorsque les apprenants disposent de peu de temps, que les effectifs à former sont importants ou que les besoins nécessitent des ressources accessibles à tout moment. 

Ce que cela produit ?

Le digital learning facilite l’accès aux apprentissages et permet de diffuser largement des contenus pédagogiques tout en s’adaptant aux contraintes des organisations. 

Réalité virtuelle et dispositifs immersifs

Quand le mobiliser ?

Lorsque les participants doivent s’entraîner à des situations sensibles, complexes, coûteuses à reproduire ou présentant un risque particulier. 

Ce que cela produit ?

Le digital learning facilite l’accès aux apprentissages et permet de diffuser largement des contenus pédagogiques tout en s’adaptant aux contraintes des organisations. 

Notre démarche d'évaluation

Evaluer pour faire progresser

Développer une compétence ne consiste pas uniquement à acquérir un savoir. Encore faut-il pouvoir le mobiliser dans son activité professionnelle, le transférer à de nouvelles situations et l'inscrire durablement dans ses pratiques. 

C'est pourquoi l'évaluation fait partie intégrante de nos dispositifs pédagogiques. Elle permet d'accompagner la progression des apprenants, d'apprécier l'atteinte des objectifs pédagogiques et d'alimenter l'amélioration continue des parcours proposés. 

Cette démarche s'appuie sur plusieurs niveaux complémentaires d'évaluation.

Cette culture de l’évaluation répond aux exigences Qualiopi, mais traduit avant tout une conviction : la qualité d’un dispositif ne se mesure pas seulement à l’expérience vécue par les apprenants, mais également à sa capacité à produire des apprentissages durables et utiles pour les organisations publiques.

  • L'autopositionnement

En début de formation, les participants réalisent un autopositionnement sur les objectifs pédagogiques annoncés, pour identifier leur niveau initial et leurs besoins de progression. Ce même exercice, repris en fin de parcours, leur permet de mesurer les compétences acquises et les points à consolider. Cette démarche renforce la réflexivité des apprenants et enrichit l’évaluation des effets de la formation.

  • L'évaluation formative

Elle permet de suivre les apprentissages tout au long du parcours et d’ajuster les activités pédagogiques lorsque cela est nécessaire.

  • L'évaluation sommative

Elle vise à apprécier l’acquisition des compétences attendues à travers des mises en situation, études de cas, productions ou exercices d’application.

  • L'évaluation de satisfaction

Elle permet quant à elle de recueillir le ressenti des participants et d’identifier des pistes d’amélioration.

  • L'évaluation à froid

Lorsque le contexte le permet, nous complétons cette démarche par des évaluations à froid afin d’observer le transfert des acquis en situation de travail et de mieux comprendre les effets produits sur les pratiques professionnelles.

"Présentiel, distanciel, AFEST, immersion ou digital : aucune modalité n'est meilleure qu'une autre par principe. Notre responsabilité est de trouver le bon équilibre entre les activités pédagogiques, les objectifs visés et les réalités des participants pour leur permettre d'apprendre efficacement."
Séverine BOURLIER
DGA, Responsable du Pôle Ingénierie & Formation
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Les architectes de la transformation publique.

Nous accompagnons les institutions publiques dans le développement des compétences, l’évolution des pratiques et la transformation des organisations.

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